2014年2月22日土曜日

複数個の荷物が届く場合の配送サービス うんぬん

今週、Amazonから2個、ソニーストアから1個の荷物がクロネコヤマトで届いて受け取れなかったので再配達を依頼しているんだけど、
最初の1個の再配達希望日時は、後の荷物では反映されないんだな。

なにが言いたいかというと、
その日時でないと受け取れないというメッセージを最初の荷物で伝えても、2個目以降は1個目とまとめないで律儀にすぐ持ってくる。
人によっては荷物ごとに受け取るタイミングがあるのかな。
ただ、配送してる人の手間を考えると酷。
1個目で希望日時を指定してるんだから今持って行っても居るわけないよなあと……それでも2個目は別だから持っていくしかない。

例えば、再配達依頼をする際に「以降、配達する他の荷物に対しても同様の扱いをする」みたいなチェックボックスがあって一緒にできるとか、
もし、再配達依頼時点で他にも配達手続きを受領した荷物があれば、一緒に併記して「この荷物も同時に受け取る」ってチェックボックスを設けてまとめることができるとか。

まあ、考えればキリがないけど、複数の荷物が同時期に別々のとこから発送された場合は、配達側も受け取る側も手間が省ける可能性はあるだろう。